Bedenktijd 14 dagen

Bedenktijd 14 dagen

14 Dagen Bedenktijd
U kunt een via onze webwinkel aangeschaft product binnen 14 dagen retour sturen.

Wij dienen het product in dezelfde staat te ontvangen zoals u het van ons ontving.
Het product dient onbeschadigd te zijn en in de originele (onbeschadigde) verpakking te zitten
(tenzij dit voor het beoordelen van het product onmogelijk is).
Wanneer dit niet het geval is, kunnen wij een compensatie rekenen,
omdat wij dit product niet meer voor dezelfde prijs kunnen verkopen.

Wanneer u het product niet goed verpakt heeft, zodat wij het beschadigd
ontvangen, kunnen wij de retour weigeren of compensatie rekenen.


Uitzonderingen
Een aantal producten kunnen niet retour gestuurd worden:

Verbruiksartikelen (Inktpatronen, Tonercartridges etc.) in geopende verpakking.
Software (Windows, Office, Games of andere programma's) in geopende verpakking/verbroken verzegeling.
Cadeaubonnen, tegoedbonnen.
Artikelen welke speciaal voor u op maat gemaakt zijn.
Producten welke om hygiënische geweigerd kunnen worden,
zoals ‘in-ear’ oordopjes / headsets.

Verzendkosten
Verzendkosten die u heeft betaald om het product aan u te leveren krijgt u vergoed
(tenzij het een levering was van meerdere producten en u niet alle producten van die levering retour stuurt).

Verzendkosten welke u moet betalen om het product retour te sturen
zijn voor uw eigen rekening.

Het retourbedrag zullen wij binnen 14 dagen op uw rekening storten.

Retourprocedure
Wanneer u een product wilt retourneren, kunt u contact met ons opnemen via telefoon of mail.
Gaarne het  retourformulier  (klik op 'retourformulier'om deze te downloaden) ingevuld meesturen.
U verpakt het product (of de producten) in een stevige omverpakking
(geen stikkers op de originele product verpakking),
zodat het product onbeschadigd bij ons binnen komt.
Computers en computeronderdelen zijn zeer gevoelig voor schokken en stoten,
zorg dus dat u het product minimaal even goed verpakt zoals u het van ons ontvangen heeft.

Retouradres
VNGSystems
Bosweg 81
2802 NR  GOUDA
0182 - 599295